Fusion Charts en Cuadro de Mandos Interactivo de SageCRM (I)

Fusion Charts

Fusión Charts es una librería JavaScript que nos permite crear gráficos/mapas mediante datos serializados en JSON o XML. Además utiliza HTML5 que nos permitirá poder visualizar estos gráficos desde dispositivos móviles y navegadores multiplataforma.
Con Fusion Charts también podremos crear gráficos más complejos dónde incluso podremos hacer "drill down"

Fusion Charts en SageCRM 
SageCRM incluye esta librería a partir de la versión de SageCRM 7.1,
Esto nos permitía tener gráficos (generados a través de los informes) animados e interactivos y visibles desde los dispositivos móviles.

A continuación veremos cómo podemos crear gráficos mediante desarrollo y páginas personalizadas, "inyectando" nosotros los valores que queremos visualizar. Obtenidos a través de la CRM COM API.

Permisos Pestaña Biblioteca SageCRM

En SageCRM tenemos una entidad llamada biblioteca, dónde podemos adjuntar cualquier tipo de documentación.

Además esta documentación podrá ir vinculada a cualquier otra entidad (Empresa, Persona, Incidencia...)

Los documentos de la biblioteca pueden estar en borrador o en estado final (un documento en estado borrador nos permitirá modificarlo directamente en SageCRM).

El problema lo encontramos cuando queremos restringir ciertos documentos a ciertos usuarios. 

Debido a que la entidad de Biblioteca no es una entidad "Principal" no podemos asignar permisos sobre ella.

Aún así, aquí traigo una solución a este problema. Solamente necesitamos hacer 4 cosas: